KOSTENLOSER VERSAND UND RÜCKGABE

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Zahlung in Raten

  • Wie kann ich mit Aplazame jetzt kaufen und später bezahlen?
Legen Sie einfach die gewünschten Produkte in den Warenkorb, fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse zu Ihrem Konto hinzu , wählen Sie an der Kasse Aplázame als Zahlungsmethode und bestätigen Sie den Kauf in Ihrem Online-Banking.
  • Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Aplazame?
Sie können Ihre monatlichen Raten mit einer Bankkarte oder PayPal bezahlen.
  • Kann ich die Anzahl der Raten und das Zahlungsdatum wählen?
Ja, Sie können bei Ihrer Kreditanfrage auswählen, an welchem ​​Tag Sie Ihre Raten begleichen möchten. Wenn Sie im Laufe der Laufzeit Ihres Kreditvertrages den Zahlungstermin der Raten ändern möchten, können Sie dies ebenfalls tun. Je nach Unternehmen können Sie zwischen 1 und 36 Monatsraten wählen. Was auch immer für Sie am bequemsten ist. Die Zinsen, die Sie zahlen, hängen von der Anzahl der Raten ab, in die Sie den Kauf aufteilen.
 
*Beispiel einer Finanzierung mit APLAZAME für einen Einkauf von 200,00 € über 12 Monate und Zahlungsbeginn 30 Tage nach der Anfrage. Es wird eine Eingabe von 16,65 € verlangt, die der Benutzer zum Zeitpunkt der Durchführung des Vorgangs mit seiner Karte bezahlen muss. Der zu finanzierende Betrag ergibt sich aus der Differenz zwischen dem Warenkorbwert (200,00 €) und dem Eintragswert (16,65 €): 183,35 €. Es werden 12 Monatsraten von 16,65 € verlangt. Eröffnungsprovision: 0,00 €. INR: 16,19 %; effektiver Jahreszins: 17,45 %. Geschuldeter Gesamtbetrag: 199,83 €. Vorbehaltlich der Genehmigung durch APLAZAME. Barpreis: 200,00 €; Finanzierter Preis: 216,48 €
    
  • Welche Zinsen zahle ich, wenn ich mich für eine Finanzierung entscheide?

Sie können Einkäufe, die Sie in angeschlossenen Geschäften tätigen, später zu einem Zinssatz zwischen 0 % und dem vom Geschäft festgelegten maximalen effektiven Jahreszins bezahlen. Sie können zwischen 1 und 36 Monatsraten wählen.

Abhängig von der Finanzpolitik, die jedes Geschäft zu einem bestimmten Zeitpunkt anwendet, kann dieser Zinssatz in den Fällen, in denen das Unternehmen beschließt, einen Teil oder die gesamten finanziellen Betriebskosten zu übernehmen, auf 0 % effektiven Jahreszins reduziert werden.

Beachten Sie, dass Ihr effektiver Jahreszins je nach Geschäft, in dem Sie den Kauf tätigen, und Ihrem Kreditprofil variieren kann.

Rückgaben und Stornierungen

  • Ich möchte einen Kredit vorzeitig kündigen. Bestrafen Sie mich?
Nein. Wenn Sie beispielsweise einen Kreditvertrag mit einer Laufzeit von 12 Monaten haben und sich im fünften Monat entscheiden, den Restbetrag sofort zu zahlen, können Sie dies über Ihr Control Panel tun. Dieser Service ist für Sie kostenlos und ohne Vertragsstrafen. Sie zahlen nur die Zinsen, die bis zum Zeitpunkt der Kündigung des Kredits angefallen sind. Es gibt keinerlei Provision.
  • Wie kann ich die Artikel eines Kaufs zurückgeben, den ich in Raten bei Aplazame bezahlt habe?

Um eine vollständige Rückerstattung der Bestellung zu beantragen, müssen Sie sich an das Geschäft wenden. Führen Sie die Rücksendung wie gewohnt durch.

Wenn das Geschäft die Rücksendung durchführt, erscheint diese in unserem System und die vollständige Rückerstattung, einschließlich Zinsen, erfolgt automatisch auf die mit Ihrem Aplazame-Konto verknüpfte Bankkarte. Abhängig von Ihrer Bank kann es bis zu 10 Tage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint.

Wenn Sie nur einen Teil des Kaufpreises zurückgeben, beispielsweise eines der drei von Ihnen gekauften Produkte, wird die Finanzierung angepasst, indem der von Ihnen zurückgegebene Teil des Produkts abgezogen wird.

Wir nehmen keine direkte Rückerstattung vor, sondern passen Ihre zukünftigen Raten auf der Grundlage des neuen Betrags des ausstehenden Guthabens an (der Betrag, der nach Abzug des Rückerstattungsbetrags verbleibt).

Fehler und Dokumentation

  • Warum wurde meine Bestellung nicht abgeschlossen?
In vielen Fällen geben unsere Kunden keine E-Mail-Adresse an, um ihre Bestellung aufzugeben. Wenn Sie einen Kauf mit der Aplázame-Methode tätigen möchten, müssen Sie alle Felder ausfüllen: Telefonnummer, E-Mail, Vorname, Nachname, Adresse...
  • Warum wurde mein Finanzierungsantrag abgelehnt?

Jede Aplazame-Anfrage unterliegt einer systemischen Auswertung der im Formular bereitgestellten Daten. Es ist möglich, dass Ihre Finanzierungsanfrage die von unserer Risikoabteilung festgelegten Anforderungen nicht überschreitet.

In diesem Fall können Sie zum Geschäft zurückkehren und den Kauf mit einer anderen Zahlungsmethode abschließen.

  • Sie konnten die von mir gesendeten Unterlagen nicht validieren. Was soll ich machen?

Wenn wir die von Ihnen gesendeten Unterlagen nicht validieren können, werden wir die Finanzierungsanfrage stornieren. Sie können zum Geschäft zurückkehren und Ihren Einkauf wiederholen.

Bitte stellen Sie beim Anhängen Ihrer NIE oder DNI sicher, dass alle Ihre Informationen korrekt gelesen werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr DNI/NIE gut fokussiert und beleuchtet ist. Verdecken Sie Informationen nicht mit Ihren Fingern und verwenden Sie keinen Blitz, um Reflexionen zu vermeiden.

  • Was passiert, wenn ich meine Unterlagen nicht sende?

Um dem Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche nachzukommen, sind wir verpflichtet, Sie um Dokumente zu bitten, die Ihre Identität belegen.

Wir benötigen, dass Sie innerhalb von 48 Stunden auf beiden Seiten Ihren DNI oder NIE anbringen. Sie können dies jederzeit über den Link tun, den wir Ihnen bei der Gutschriftsanforderung per E-Mail gesendet haben.

Wenn Sie es nicht innerhalb der Frist absenden, werden wir Ihre Bestellung stornieren und Ihr Ticket zurücksenden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren oder sich an Aplazame zu wenden.

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