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Zahlung in Raten
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Wie kann ich mit Aplazame jetzt kaufen und später bezahlen?
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Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Aplazame?
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Kann ich die Anzahl der Raten und das Zahlungsdatum wählen?
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Welche Zinsen zahle ich, wenn ich mich für eine Finanzierung entscheide?
Sie können Einkäufe, die Sie in angeschlossenen Geschäften tätigen, später zu einem Zinssatz zwischen 0 % und dem vom Geschäft festgelegten maximalen effektiven Jahreszins bezahlen. Sie können zwischen 1 und 36 Monatsraten wählen.
Abhängig von der Finanzpolitik, die jedes Geschäft zu einem bestimmten Zeitpunkt anwendet, kann dieser Zinssatz in den Fällen, in denen das Unternehmen beschließt, einen Teil oder die gesamten finanziellen Betriebskosten zu übernehmen, auf 0 % effektiven Jahreszins reduziert werden.
Beachten Sie, dass Ihr effektiver Jahreszins je nach Geschäft, in dem Sie den Kauf tätigen, und Ihrem Kreditprofil variieren kann.
Rückgaben und Stornierungen
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Ich möchte einen Kredit vorzeitig kündigen. Bestrafen Sie mich?
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Wie kann ich die Artikel eines Kaufs zurückgeben, den ich in Raten bei Aplazame bezahlt habe?
Um eine vollständige Rückerstattung der Bestellung zu beantragen, müssen Sie sich an das Geschäft wenden. Führen Sie die Rücksendung wie gewohnt durch.
Wenn das Geschäft die Rücksendung durchführt, erscheint diese in unserem System und die vollständige Rückerstattung, einschließlich Zinsen, erfolgt automatisch auf die mit Ihrem Aplazame-Konto verknüpfte Bankkarte. Abhängig von Ihrer Bank kann es bis zu 10 Tage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint.
Wenn Sie nur einen Teil des Kaufpreises zurückgeben, beispielsweise eines der drei von Ihnen gekauften Produkte, wird die Finanzierung angepasst, indem der von Ihnen zurückgegebene Teil des Produkts abgezogen wird.
Wir nehmen keine direkte Rückerstattung vor, sondern passen Ihre zukünftigen Raten auf der Grundlage des neuen Betrags des ausstehenden Guthabens an (der Betrag, der nach Abzug des Rückerstattungsbetrags verbleibt).
Fehler und Dokumentation
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Warum wurde meine Bestellung nicht abgeschlossen?
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Warum wurde mein Finanzierungsantrag abgelehnt?
Jede Aplazame-Anfrage unterliegt einer systemischen Auswertung der im Formular bereitgestellten Daten. Es ist möglich, dass Ihre Finanzierungsanfrage die von unserer Risikoabteilung festgelegten Anforderungen nicht überschreitet.
In diesem Fall können Sie zum Geschäft zurückkehren und den Kauf mit einer anderen Zahlungsmethode abschließen.
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Sie konnten die von mir gesendeten Unterlagen nicht validieren. Was soll ich machen?
Wenn wir die von Ihnen gesendeten Unterlagen nicht validieren können, werden wir die Finanzierungsanfrage stornieren. Sie können zum Geschäft zurückkehren und Ihren Einkauf wiederholen.
Bitte stellen Sie beim Anhängen Ihrer NIE oder DNI sicher, dass alle Ihre Informationen korrekt gelesen werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr DNI/NIE gut fokussiert und beleuchtet ist. Verdecken Sie Informationen nicht mit Ihren Fingern und verwenden Sie keinen Blitz, um Reflexionen zu vermeiden.
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Was passiert, wenn ich meine Unterlagen nicht sende?
Um dem Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche nachzukommen, sind wir verpflichtet, Sie um Dokumente zu bitten, die Ihre Identität belegen.
Wir benötigen, dass Sie innerhalb von 48 Stunden auf beiden Seiten Ihren DNI oder NIE anbringen. Sie können dies jederzeit über den Link tun, den wir Ihnen bei der Gutschriftsanforderung per E-Mail gesendet haben.
Wenn Sie es nicht innerhalb der Frist absenden, werden wir Ihre Bestellung stornieren und Ihr Ticket zurücksenden.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren oder sich an Aplazame zu wenden.